爱游戏污水处理专业化运营：探寻春天的脚步

按照住建部日前发布的传递，截至2010年末我国累计建成城镇污水处置惩罚厂2832座，污水处置惩罚威力到达1.25亿立方米/日。污水处置惩罚厂设置装备摆设热火朝天，厂站建好了，接下来如何运营治理又成为了一个新的课题。日前，北京金州恒基环保项目技能有限公司董事长郑文、副总司理王志新接管中国水网采访，从专业运营公司角度阐发运营市场的成长。

北京金州恒基环保项目技能有限公司董事长郑文以及副总司理王志新

承认度低，运营市场成长尚不完美

运营市场尚不可熟是企业成长的一年夜应战，郑文暗示，现阶段市场的重要出力点仍旧聚焦于工程投资、项目设置装备摆设范畴，以财产链上游争取市场结构，专业化运营治理并不是刚性需求，而市场需求的疲软必将会给专业化运营公司的发展设立障碍。

但同时，他也以为，跟着客户对于专业化运营相识水平的慢慢加深，对于该办事的需求会慢慢晋升，市场远景广漠。今朝，许多污水厂由当局运营治理，因为体系体例等多方面的缘故原由，于治理效率、羁系体系体例等方面不免存于有余，与之比拟，专业运营公司可以或许依附规范集约的治理系统、坚实靠得住的技能系统提供更为优良的办事。

另外一方面，一些业主尤为是外资企业于厂站设置装备摆设完成后会提出专业化运营的要求，但沟通渠道的不畅，使其没法第一时间得到所需办事，这也于必然水平上延缓了市场成长的程序。于是，一个沟通顺畅、成熟不变的供求市场是专业化运营成长的须要基石。

表里兼修，做综合办事提供商

针对于当前外部市场的年夜情况，郑文暗示，作为专业化运营公司的先行者，金州恒基重要从两个方面来晋升自身实力。

第一，勤练内功，提供 优良低价 办事。

最近几年来，公司不停调解完美内部布局，增强治理程度。起首，增强规范化治理，成立绩效查核机制，将操作流程、保险治理、装备维护等详细细节写入规章，把每一个厂站的治理尺度化、流程化，阐扬总体气力，制造麦当劳式的规范化 连锁店 。其次，于规范化根蒂根基上，进一步晋升集约化治理程度，将技能撑持、装备采购、行政治理等本能机能从各分离化厂站中剥离，由后方体系同一提供办事，既提高了厂站的办事效率以及品质，还晋升了后方兼顾威力，总体治理的保险性获得无力保障。

作为运营治理范畴的专家，郑文暗示，优良的办事品质、专业化的运营程度是企业的安身之本，降低办事成本是一定之举，但其实不应讲究 唯价格论 ，于划一价格程度上提供最优办事，于划一办事程度上提供最低价格是金州恒基成长的一向宗旨。王志新也暗示，把 价格 当独一尺度的竞争模式其实不可取，专业威力、技能含量等软实力一样应作为基本因素纳入 年夜价格 系统。

第二，表里兼修，增强综合实力。

面临尚不完美的外部情况，郑文暗示，调解营销手腕也是金州恒基连续成长的根蒂根基。一方面增强与行业投资人的互助，成立战略互助瓜葛， 以投资带运营 ；另外一方面，依附自身于项目技能范畴、项目设置装备摆设范畴的多年堆集，介入工程设置装备摆设， 以工程带运营 ；同时，进入征询办事范畴，针对于问题提供体系解决方案。多管齐下，周全增强综合实力，成为可以或许为客户提供体系解决方案的办事商。

于详细的市场开拓方面，王志新先容，公司自建立起就以北京以及江苏为主疆场，踊跃拓展东南沿海地域营业。接下来，公司会进一步制造 大败京 规划，将京、津、冀、鲁、辽纳入重要营业拓展区域。于继承开展市政营业的同时，进兵工业市场范畴，深化办事范畴，针对于差别客户需求强化办事细节，增长客户满足度，用优良办事加强客户粘度。

中国水网 2010水业年度评比 中，金州恒基依附优良的办事、精良的行业口碑以及品牌影响力，获评 2010年度水业十年夜优异办事机构 。郑文暗示，于声誉眼前，金州恒基将继承晋升自身实力，于专业化运营范畴走的更远更好。即便此刻的运营市场另有种种有余的地方，但方兴日盛之际，跟着全社会对于专业运营理解的步步深切，客户需求会逐渐闪现，整个市场也将逐渐步入繁荣之境。